云外青鸟
The Blue Bird

云外青鸟

Expectation Management

05月的29日 下午 05时52 2008年 . by giraffee

I was recently strikingly impressed by the service quality of ICB*, when I was trying to transfer some money to refund Chick, for one big favor she did for me.

It was late afternoon and I made sure I walked in 10 minutes before 5pm. It was actually the second bank I checked. And the reason I didn’t make the transaction in the first one is that the queue note said there were 47 people waiting before me. You can now imagine how happy I was when I walked in ICB* and figured out that ZERO people was waiting in line.

Thanks to the help of one very kind but questionable lady clerk, I got to fill in the WRONG sheet for money transfer. And again, thanks to very “EFFICIENT” service of the second lady clerk, I missed the deadline for inter-bank money transfer, which is 5pm!

I had to initiated a little negotiation with her and her supervisor. Although finally I got what I want and got the transaction done by whatever means without losing my manner, I was quite uncomfortable at the end.

Something was absolutely wrong, either my expectation or the bank’s services. The thing is, although ICB* is already publicly listed, I don’t see it taking any step to improve itself to satisfy the shareholders, at least from a customer’s point of view. Then I might have to manage my expectation to a reasonable level. Let’s say next time, I spare one hour for a one step transaction with them. Is that fair enough? Or maybe the easier answer is not to have anything to do with it anymore.

On this very afternoon, I have to say, Chicken, your bank is way better than that one. We appreciate it!

Lost and Found

05月的26日 上午 02时51 2008年 . by giraffee

丢失一只耳环,在一个热闹的周五晚上。

她们总在各种时间和地点以一只为单位离奇走失,剩下另外一只形影孤单从此索居。

高人建议我把她们通通改成吊坠,果然是个很合理的去处,欢迎mm们借鉴交流。

每个马大哈大概都和我一样,恨不得每个物件都有个号码,以便寻不见时随call随到。可惜这幕场景只能在梦里上演。

于是生活里充满了找寻的乐趣和发现的惊喜。就像那些来来去去的朋友,带给我们不同的习惯,又先后离开。往往是人走了,变化却还在。

假使有个Lost and Found,有称职的警察叔叔帮我们找回丢失的过往:曾经自由的灵魂,逝去的快乐时光,那一刻的温暖和彼时的来不及。

保险箱或许是保存重要物件的安全办法,只是拟清单的工作大不容易。

这个非典型周末颇有些“建树”,见了几个老同志和小朋友,吃喝了些古怪玩意儿,探访了若干新鲜去处,重温了个把从前的玩乐,加了班,还买了几盆花。

启事:寻一只白色贝壳耳环,愿以一周饭局致谢。

多事之秋

05月的12日 下午 10时56 2008年 . by giraffee

2008年的月历已经翻到了第五页。

还没突破手足口病新闻的重围,又经历了一场地震惊魂。

一个貌似平静的下午,十几层的地面开始晃动,伴随着几声金属闷响。拎起包拔腿就走,半路经过若无其事的两个前台美女,交头接耳的一会议室的开会者,顺便拉走几个要坐电梯下楼的同事。

消防通道开始分外通畅,往下走走人便越发多了起来:有人快走,有人慢走,有人边走边发短信,有人开始打电话,还有人竟然在抽烟。。。。。。

混乱中我开始思考,会不会碰到大师兄呢?伊在楼下的某层,由于楼层分在不同的电梯,基本没有发生过偶遇事件。

在彻底转晕之前成功转到了一楼空地上。转眼功夫空地上就站满了惊魂未定的各色人等。可恨的是某工程师同事半天后抽着烟斗踱着方步近来show off他的淡定,大家相互取笑一番,无话。

站了将近一个小时的大街,陆续听到四川和武汉传来的坏消息,心狠狠地揪了一下,自然面前,人类是多么的渺小。不知道有多少人会失去生命,为他们祈祷,更觉得该珍惜一切,  Live everyday like there is no tomorrow. 谢谢打来电话的朋友,也希望你们和你们的家人都平安。

打开电脑看新闻,地震是头条,第二条和第三条分别是存款准备金上调和4月份CPI上涨8.5%。都不是什么好消息,调控目标似乎已然是不可能完成的任务,在这个多事之秋。

江南游

04月的29日 下午 10时35 2008年 . by giraffee

—之一— 

绿色的四月有希望和失落,和一段可爱的旅行。

一定下婺源之行,便发现似乎周围每个人都到过这个去处。雷锋们慷慨解囊共享了不少照片、攻略、地图甚至司机信息,于是有了个极好的开头。n515241125_816368_7940.jpg

周五下班直奔著名的terminal 3, 宏伟壮观和大气现代的建筑很是开了我的眼界。北京似乎在很多方面以加速度赶超不在少数的发达国家。倍感骄傲的同时,十分希望可爱的祖国在社会发展方面也来场大跃进。

话说飞机一到屯溪机场便和约好的司机接上头,趁着夜色第一时间赶赴古村晓起,稍做收拾已是午夜十二点,倒头便睡,一夜无话。

清晨在湿润的空气中醒来,沿着乡间小道漫行,菜地里是星星点点各式花草和此起彼伏的小蛙,有趣得紧。

随着小道深入景致豁然开朗,一条小河向前蜿蜒伸展开去,两岸是古朴的乡间民居,田里有驭牛的农夫,河边则是洗衣做活的村妇。

同行的朋友们掏出长枪短炮大拍特拍,把写生的青年学生也框入了镜头,也不知我们是否也成了伊的画中人。

村中的民居和祠堂虽远不如歙县般精致细巧,却也别有一番乡趣。路上随处可见自得其乐的鸡和狗们,不欺生也不怕人。还有三三两两游戏作乐的顽童,于是一管水果糖很快地见了底。

游毕几人坐在村口聊天吃茶,聊着聊着聊到了河边的竹排上。水光村色相映成趣,不时拂过几阵轻风,一时间大家似乎都被定格在这个静止的惬意清晨。

站在大街的女子

04月的10日 下午 11时03 2008年 . by giraffee

受文学青年影响,最近感悟异常多。fl2018.jpg

撞见了几名女子,衣着清凉地坐在中国北京大北窑正中心200米开外的一条大街边。确切的说是在街面发廊里沐浴初春阳光。

似乎是刚从漫长冬眠中醒来,她们妆容整齐精神抖擞地两两而坐,面对不远处她们生活的大布景,近在咫尺同时远在天边的几个高尚楼盘。

戏剧化的冲突很让我想起著名城市阿姆斯特丹。只是这灯红酒绿的幻像透着十几分的悲凉。

托娱记的福重看了同样悲凉的《琥珀》,托《琥珀》的福参观了巨蛋剧院。

设计师想来和我这样的路盲没什么共同语言,所以巨蛋剧院的迟到率自然是比别的剧院更高些。无怪乎开张半年就听说要整改,十二分呼唤路盲们喜闻乐见的各式指路牌。

看完演出照例打不到车,于是吹冷风晒月亮的娱记小姐和我有幸目睹了另一场免费加演的小戏。

地点巨蛋停车场出口,人物两名司机和保安。

态度甚好的保安为刚出地库的前车司机耐心讲解行车路线,后车司机大按喇叭全程伴奏,前车一走便破头盖脸对着小保安一顿大骂。

寒风中,保安委屈的说“你难道没有迷路的时候?”

谁没有迷路的时候?敬爱的首都人民,该糊涂的时候请将就地糊涂点吧。

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